EN VÄN I INKORGEN

💌

För företag 

I många organisationer finns policys, samtal och stödinsatser. Ändå går många medarbetare runt med tankar, oro och stress som aldrig riktigt kommer fram. Inte för att de inte vill ta upp det utan för att tröskeln är för hög.

En vän i inkorgen är ett enkelt och mänskligt komplement till ert arbetsmiljöarbete. Ett sätt att fånga upp det som annars riskerar att bli tyst. 

VARFÖR DETTA BEHÖVS

Många företag upplever idag att:

  • Stress och psykisk belastning märks först när någon redan mår dåligt.

  • Chefer och HR förväntas fånga upp mer än vad deras uppdrag och vardag egentligen rymmer. 

  • Stödfunktioner används sent eller inte alls.

  • Det saknas något mellan vardag och kris.

Det som inte sägs påverkar ändå arbetsmiljön, samarbetet och närvaron.

 

VAD ÄR EN VÄN I INKORGEN?

💌

En vän i inkorgen är ett relationellt, textbaserat stöd där medarbetare kan skriva direkt via mail till en extern vuxen medmänniska.

  • Ingen bokning

  • Ingen app

  • Ingen journalföring

  • Ingen prestationsförväntan

Samtalen sker i lugn takt och bygger på kontinuitet över tid. Vi lyssnar, speglar och hjälper till att sortera tankar och känslor. Vi dömer inte, behandlar inte och fattar inga beslut. En vän i inkorgens roll är att finnas kvar och skapa utrymme för det som annars inte får plats. 

FÖR VEM PASSAR TJÄNSTEN? 

En vän i inkorgen passar för medarbetare som:


 

✓ Bär på stress, oro eller inre press.

 

✓ Har svårt att ta upp saker internt

 

✓ Inte vill belasta sin chef eller HR


✓ Behöver någon utanför organisationen att skriva till

 

Tjänsten är inte en akut eller behandlingstjänst, utan ett förebyggande stöd i vardagen.

HUR FUNGERAR DET I PRAKTIKEN?

  • Företaget köper tillgång till En vän i inkorgen för ett antal medarbetare.
  • Medarbetarna får en enkel länk och registrerar sin mailadress.
  • Därefter sker kontakten via mail i en privat dialog.
  • Medarbetaren skriver när den vill och vi  svarar inom 24 timmar.

     

Ingen ny teknik, ingen inloggning och inga appar att ladda ner.

Samtalet kan fortsätta över tid och historiken finns kvar, vilket gör att vi alltid kan ta vid där det slutade senast. Det skapar kontinuitet och trygghet.

Det är också här En vän i inkorgen skiljer sig från exempelvis AI och vanliga chattfunktioner. Samtalet är personligt. Vi kan läsa mellan raderna, fånga upp nyanser och höra det som inte alltid skrivs rakt ut, men som ändå finns där.  

 

HUR INVOLVERAS FÖRETAGET?

 Företaget utser en kontaktperson, till exempel inom HR.

  • Företaget har ingen insyn i och ansvarar inte för mailkontakten mellan medarbetaren och En vän i inkorgen

  • Kontaktpersonen fungerar endast som kontaktväg vid allvarlig oro eller brottsliga situationer.

  • Efter avslutad period får företaget en skriftlig, anonymiserad rapport.

Rapporten innehåller övergripande analys av användning, återkommande teman och erfarenheter, utan att enskilda personer kan identifieras.

Syftet är att ge ett tydligt beslutsunderlag utan att skapa mer administration. Ni får en tydlig bild av vad som pågår hos era medarbetare, utan att behöva lägg tid på uppföljning, dokumentation eller nya rutiner .

 

VARFÖR DETTA ÄR VÄRDEFULLT FÖR ER SOM FÖRETAG

 

  • Ni erbjuder ett stöd som faktiskt kommer att användas.

  • Ni avlastar chefer och HR från att vara första mottagare av allt svårt.

  • Ni fångar upp signaler tidigt.

  • Ni visar ansvar utan att bygga nya interna processer.

  • Ni kompletterar befintliga insatser istället för att ersätta dem.

 Det är ofta de tysta medarbetarna som behöver stöd först. 

ANSVAR, SEKRETESS OCH TRYGGHET

Samtal hanteras med respekt och tydliga ramar. Sekretess lovas aldrig där den inte kan hållas. Vid allvarlig oro för medarbetares säkerhet eller vid brottsliga situationer agerar vi enligt överenskomna rutiner tillsammans med företagets kontaktperson.

En vän i inkorgens roll är att uppmärksamma och leda vidare vid behov, inte att utreda eller behandla.

UPPLÄGG OCH PRIS 

Pilotupplägg – 3 månader (fast pris)

Pilotupplägget är till för att ni tryggt ska kunna testa värdet innan beslut om eventuell fortsättning tas. 

Upp till 10 medarbetare
30 000 kr exkl. moms

Upp till 25 medarbetare
55 000 kr exkl. moms

Upp till 50 medarbetare
85 000 kr exkl. moms

Efter piloten kan upplägget fortsätta i abonnemangsform.

Vem är det som sitter på andra sidan skärmen?

En vän i inkorgen är uppbyggd med tydliga ramar så att tjänsten är trygg och hållbar över tid. Samtidigt är det personliga alltid i fokus. Varje deltagare har en och samma kontaktperson vilket skapar förtroende och gör att samtalet kan fortsätta där det senast slutade. Det ger kontinuitet, lugn och en relation som byggs steg för steg i sin egen takt. 

Kontakt: [email protected]